CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Usted tendrá 7 días desde la recepción del pedido para su comprobación, y aceptación. Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con nosotros para que le aceptemos la solicitud de devolución, para este trámite tendrá que explicarnos el motivo en el formulario de devolución que le indicaremos.

Si la devolución es por causas ajenas a ekipahome usted deberá hacerse cargo de los gastos de transporte que genere su devolución, y la mercancía deberá estar en en perfectas condiciones y sin usar, de no ser así será devuelto al cliente cobrándole los gastos de transporte.

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