CAMBIOS O DEVOLUCIONES

Usted tendrá 7 días desde la recepción del pedido para su comprobación, y aceptación. Para cualquier devolución o petición de cambio justificada, deberá ponerse en contacto con nosotros llamando al Tel. 965 331 386 e indicar los motivos que le han hecho tomar la decisión. Una vez se haya comunicado a la empresa eKipa-home el motivo del cambio o devolución le facilitaremos un formulario que deberá rellenar explicando los pormenores que motivan su petición.

Si la devolución es por causas ajenas a ekipa-home usted deberá hacerse cargo de los gastos de transporte que genere su devolución, y la mercancía deberá estar en en perfectas condiciones y sin usar, de no ser así se le devolverá al cliente la mercancía cobrándole los gastos ocasionados.

Para cualquier consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros mediante el correo:

ventas@ekipahome.com